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  • Navegá por las categorías y elegí los productos que quieras comprar agregándolos a tu carrito.
  • Cuando tu carrito de compra esté listo, dale click a FINALIZAR COMPRA.
  • Revisá si los productos que seleccionaste son los correctos.
  • Ingresá tus datos de contacto, datos de facturación y elegí el método de entrega que prefieras.
  • Seleccioná tu método de pago, pagá ¡y listo!
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    En caso de que hayas seleccionado la opción de retirar en sucursal, recibirás un mail cuando tu pedido esté listo para retirar.

Nuestros envíos son por Andreani. Una vez hecha la compra, recibirás por email el código de seguimiento de tu pedido para que puedas ver su recorrido desde la web de Andreani. Los envíos suelen demorar entre 5 y 7 días hábiles aproximadamente.

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El artículo debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue entregado, y con su empaque original.
Para iniciar el proceso de devolución, comunicate con nuestro equipo de atención al cliente, quienes te brindarán las instrucciones y pasos a seguir.